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XM客户被黑案例,XM是否正规平台!

2017-10-19 19:59:05
XM总部位于塞浦路斯,XM宣称受FCA 705428; CySEC 120/10(FX112财经提醒:请认真确定自己开的账户是否真实受监管,很多外汇平台确实有监管,但是客户开户都在无监管的同名公司.)

客户反馈案例一XM私自取消客户交易单,非法扣除客户盈利!2016年4月,我的一个网页看到XM公司的广告,于是就递交了一份资料给XM,第二天就有公司的客服经理联系我。我就开了个户。开户成功后,她告诉我入金多少有赠送。还有专业的理财经理跟踪服务。第三天就有客户经理联系我,开始给我交易指令(通过微信)。头几天每天可以赚几百美金(当时账户资金有1万美金)。不过,没几天就亏了几千美金,客户经理又叫我追加资金,反正两个月下来亏了近3万美金。2017年3月我在另外一家专业的外汇交易公司开户。他(MGM)是用MT4交易平台,3月19日我在操作外汇交易时,发现我原来的交易平台欧元/美元的K线图和MT4的有区别,同样的时间,出现不一样的最低价(相差近10点).回想当初,太可怕了,我有几次都是这样。盘面快速上涨或者下跌,XForex就会出现数据链接不了。看来他们公司有问题,请帮忙咨询一下,平台网站www.xforex.com。想维权!谢谢!


客户反馈案例二:我于2016年8月5日非农数据公布前一分钟在XM平台做了12.5手黄金空单。平台故意不给我成交,并且,至今没有一个合理的赔偿。虽然没导致我亏损,但是盈利没了,对我来说也是巨大的损失。
交易日志里清晰的记录了这一笔订单,但是我跟平台通过电话沟通的时候,平台以我装了MQL5和点差监测的插件为由,认为是我这边网络不稳定,或者插件导致的,总之不是他们平台的问题。平台说他没有收到我的交易信号,我请平台提供相关证据,平台说无法提供。
我开仓的时候黄金价格是1360.一分钟非农公布之后,黄金低点达到了1341.必须按照这个给我赔偿。